Très satisfaite de mon achat,produit magnifique très bonne qualité,je recommande

Belles finitions et une créatrice formidable et à l’écoute ! J’ai été très surprise (de manière positive) d’avoir mon colis plus tôt que prévu

Très contente de mon achat il est vraiment très beau

Plus que satisfaite de mon achat, j'ai vraiment craqué sur ce petit sac à dos, il est juste superbe !
Je n'hésiterai pas à re-commander sur votre site et surtout à vous recommander auprès de mes proches.

satisfaite , même si ce n'est pas le tissu que j avais choisi.très joli.

3ème commande passée chez Arielle Création. Toujours aussi satisfaite des produits. Les délais de livraison sont un peu longs mais cela est sûrement lié au fait de la fabrication " artisanale". Pensez juste à anticiper vos commandes :-)

les délais sont long nous sommes prévenu mais il y a tout de même du retard en supplément et malgré une commande par anticipation c'est arrivé trop tard pour l'événement....

Bonjour, l'expédition à été longue.
Cordialement

Conforme au choix de mes couleurs et livraison a la date prévue .Très satisfaite de mon achat .Je recommanderais si besoin sans hésiter .

Petit bémol trop long a recevoir

Parfait Créatrice à l écoute et fait des choses magnifiques.
Recommandé pour des cadeaux de naissance.....

Très satisfaite très beau protège carnet de santé

Je suis satisfaite. En plus le sac est bien plus grand. Ça lui servira longtemps.

Un résultat très joli et au plus près de mes attentes. Merci beaucoup !

Le produit est tout à fait conforme à ce qui est présenté sur le site internet. Les finitions sont soignées. J’ai eu un très bon contact avec la personne qui s’est occupé de ma commande.La livraison a été faite plus rapidement qu’initialement annoncé.

JE SUI TRES SATISFAITE DE MON ACHAT TOUT ET OK MERCI

Travail parfait. beau produit .a faire connaître

Rien à redire. C’est parfait. Beau travail

Juste super mon fils l'adore il est magnifique des main en or un grand merci

J'ai commandé 3 protège carnets de santé.ils sont arrivés bien avant le délai annoncé
Et ils sont juste magnifiques. La broderie est propre. Les couleurs délicates et les associations motifs/couleurs/animaix très réussies

Pour ma part, il s'agissait d'un protège-carnet de santé brodé.
Après un petit couac dû au paiement par virement, mais vite réglé, tout a été parfait!
La création est juste magnifique, la livraison nickel et rapide; même l'emballage est super mimi.

Ce n'est pas ma première commande auprès d'Airelle Créa Loisirs car je suis à chaque fois Très satisfaite de ses différents produits et de la qualité de son travail brodé.
J'apprécie bcp le large choix de sa gamme d'articles, les différents tissus et coloris, la possibilité de choisir le tissu, la couleur, la broderie, et même le bouton pression !

Très joli sac, belles finitions.
Un cadeau qui a beaucoup plu.
Merci

2eme commande passée et encore une fois tres satisfaite du produit. Conformes aux photos et tres jolis.
Pour la première, le délai de livraison était assez long mais très rapide pour la 2ème.

J adore!!!!
Très bon boulot, couleurs et matière au top!
C est parfait tout comme je voulais
Merci beaucoup

Super joli envoyé rapidement

Jamais déçue, toujours satisfaite merci !

Bonjour, je suis très satisfaite de votre travail qui est en adéquation avec le produit proposé sur le site. Toutes mes félicitations pour votre travail. Je vous recommande vivement.

J'ai vraiment adoré, très bel ouvrage, des doigts de fées !

Travail magnifique, beaucoup de finesse, très beau travail !

Deuxième achat et je suis très satisfaite

Très joli produit correspondant à mes attentes. Très bon travail. Livraison rapide.

Arielle a des mains de fées le travail réalisé est conforme aux photos et il est de qualité l emballage est soigné je recommande fortement le seul point négatif 10 mois pour recevoir ma commande ...

Notre réponse :
merci de votre franchise, en effet vous avez fait partie des commandes perdues... Il a fallu que nous arrivions à nous contacter pour enfin résoudre ce souci, petit à petit nous arrivons enfin au bout, merci de votre courtoisie

C'était ma 3 ème commande de carnet de santé, Bavoir... et c'est la 1ère fois que je suis déçue... La taille du carnet est plus petite que mes précédentes commandes, et donc le carnet de santé rentre difficilement. Le produit sentait également une odeur de parfum que je n'aimais pas du tout... Je ne sais pas si je continuerai à commander par la suite. C'est bien dommage car les couleur et la broderie sont très jolies !

Notre réponse :
le gabarit est le même depuis 5 ans, c'est très surprenant que vous trouviez une différence de taille par rapport aux précédents. On a retourné dans tous les sens les possibilités d'erreur avec Marine, impossible selon la conception du produit que la taille puisse avoir varié.. Les febreze pour le repassage final varient de parfum, dommage que vous soyez tombée sur un qui ne vous convenait pas, mais le rendu ne peut être propre sans ce repassage de fin, les articles partent vite en ce moment pas un jour de pause avant les expéditions, cela a aussi son avantage de recevoir sa commande rapidement.

Je suis très satisfaite de mon achat, tout s'est passé dans de bonnes conditions. Cordialement Madame BAPST Elisabeth;

Très satisfaite de ce 2e achat qui est un cadeau pour une amie.
Produit de belle qualité.
Merci beaucoup.

j'ai déjà envoyé un message pour donner mon avis qui est resté sans réponse. Je disais que le protège carnet de santé est très joli avec de jolies finitions mais je reste très déçue par rapport à la police d'écriture concernant le A majuscule qui n'est pas reconnaissable, on se demande quelle lettre c'est. Même si je trouve le produit très bien , si j'avais vu en avance l'écriture, je n'aurai pas commander car vraiment il est diificile de deviner le A. Cordialement,

Notre réponse :
La typo est informatiquement gérée, personnellement elle ne peut pas me choquer vu que c'est celle que j'utilise pour mes logos et j'ai toujours fais la majuscule de mon prénom ainsi... Sur les nombreux articles vendus et reçus par les clientes vous êtes je pense la première à faire cette remarque. Pour la police pourtant vous l'avez vu partout le A il est sur toutes les pages et principalement en tête de boutique.. désolée mais il est impossible de faire des bons à tirer avant chaque envoi, le prix serait rédhibitoire avec de telles contraintes sans compter les délais... Dommage qu'il ne soit toujours pas possible de joindre des photos des articles cela permettrait aux autres clients de pouvoir juger et apprécier les commentaires...

Le sac est parfait et super joli
Le moment entre la commande et la livraison a été ultra rapide

Très satisfaite

J’adore vos produits !!!

Notre réponse :
merci de votre fidélité, toujours un plaisir

Produit conforme à la commande, travail soigné.

bonjour, je me suis trompé sur l'orthographe du prénom . comment doit-je faire?

Notre réponse :
je ne crois pas que ce soit à moi de prendre une évaluation négative alors que vous précisez que l'erreur vient de vous... l'article est conforme à votre commande je vous ai proposé une solution pourtant commercialement avantageuse pour vous, aucune nouvelle à ce jour...

Produit très bien

Tout est parfait et de très bonne qualité.
Je suis enchantée

Super je recommande produit et finition de qualité personne à l’écoute et très réactif

Très satisfaite de mes achats comme toujours des produits de qualités avec de belles finitions.

Notre réponse :
merci de votre fidélité avec plaisir pour un futur cadeau

Protège carnet reçu très rapidement et il et vraiment superbe et en prime il sent très bon... cela et pour offrir mais je vais en reprendre un pour mon fils. Je recommande.

Notre réponse :
avec plaisir pour une nouvelle création, nous sommes ravies que votre achat se soit déroulé dans de bonnes conditions, à bientôt

Tres jolie protége carnet de santé et parfumé en plus....et la livraison a été plus rapide que prévu, et la personne répond trés vite a nos messages si nous avons des questions.
A recommander je vais d'ailleur repasser une commande bientôt.

Notre réponse :
merci de votre commentaire sur le déroulement de votre achat, Marine gérant les commandes identiques aux photos les délais sont bien raccourcis, avec plaisir pour un nouveau cadeau

Ras

Ravie, comme toujours !

Notre réponse :
merci de votre fidélité, c'est toujours un plaisir

Très belle écharpe de baptême, très belle qualité et un beau travail.
Bon accueil, bon conseils.
Je recommande vivement.
Un grand merci à tous pour ce beau travail.

Notre réponse :
malgré des délais raccourcis votre commande a pu être réalisée pour votre cérémonie, c'est avec avec plaisir que nous avons réalisé votre commande après contact téléphonique. au plaisir pour un futur cadeau

Mon article correspond parfaitement à mes attentes. La livraison a été plus rapide que prévue.
Je recommanderai dès que cela me sera nécessaire

Notre réponse :
Merci à vous d'avoir indiqué que les commandes en cours sont traitées rapidement à ce jour, nous faisons le maximum pour des envois rapides sachant que les cadeaux sont souvent attendus avec impatience. au plaisir de vous retrouver sur la boutique

Très jolies créations, de belles couleurs, bonnes finitions et très belle qualité. Emballage soigné et bien protégé. Cependant, les produits sont arrivés 1 an et 1 mois après ma commande ! On peut comprendre l'effet COVID et les problèmes techniques, mais c'est dommage pour un cadeau de naissance. Cependant, une fois la commande retrouvée, Arielle Créa Loisirs a fait l'effort de me contacter par téléphone, de ré-adapter la taille des produits (la petite avait grandi en 1 an!) et d'offrir quelques petits plus (cotons réutilisables, bandeau pour cheveux, un masque barrière pour enfant).

Notre réponse :
merci de votre objectivité sur la qualité et les produits. en effet votre commande a fait partie des pertes informatiques involontaires, les recherches sont difficiles mais chaque commande retrouvée est traitée après contact avec la cliente. Un accord commercial est recherché et il est normal de faire un geste par de petites babioles offertes. A ce jour pour les commandes en cours tout est rentré dans l'ordre et les délais sont même courts (les fournitures arrivent enfin dans les temps) avec toutes nos excuses dommage que vous ayez essuyé ces désagréments.

Très satisfaites je m arrêterais pas de commander chez Arielle ..

Notre réponse :
merci de votre fidélité, c'est avec plaisir que je vous retrouverai sur la boutique

Très contente du produit bien emballé et livraison très rapide

Notre réponse :
merci d'avoir indiqué que nous faisons le maximum pour des délais courts, en ce moment c'est important, au plaisir

Je suis très satisfaite de mon achat , au top comme d 'habitude

Notre réponse :
merci de votre fidélité au plaisir

Très beau produit. Délais un peu long.

Notre réponse :
votre commande était prévue en expédition le 19 mars (28 jours ouvrés) elle a été expédiée le 5 mars, soit en moins de 3 semaines ce qui pour du fait main 100% est plus que raisonnable compte tenu du temps consacré à la réalisation des articles. si chaque commande nécessite 7.90€ de frais de port pour les fournitures pensez vous que le prix resterait abordable... c'est un élément je pense à prendre en compte voir primordial...

Très satisfaite de mon achat c'était pour un cadeau

jolie petit sac pour ma petite fille. Livraison rapide, produit conforme à mes attentes.

Superbe !!!!

Produit de qualité , la livraison beaucoup plus rapide que prévu. J’ai commandé déjà deux fois et pour bb3 je n’hésiterai pas.

Notre réponse :
c'est toujours un plaisir de retrouver de fidèles clientes, au plaisir pour le futur bébé :)

Produit conforme à mes attentes, très joli, de qualité. Livraison rapide. Très satisfaite !

Notre réponse :
il semble que les fabricants soient enfin dans les délais, cela nous permet de pouvoir satisfaire les demandes dans des délais raisonnables, merci à vous de le remarquer.

Je suis très satisfaite de mon achat. Il est superbe, l'écriture est très joliment brodé. C'est parfait !!!

Notre réponse :
merci d'apprécier le soin apporté à chaque réalisation, c'est un plaisir que vous l'ayez remarqué, au plaisir

Très satisfaite des produits et du service client !

Notre réponse :
merci beaucoup d'avoir pris le temps d'indiquer que tout est redevenu normal nous faisons le maximum pour un service de qualité, au plaisir de vous retrouver sur la boutique

Je suis ravie !

Je suis vraiment très satisfaite de cet article. Celui ci correspond totalement à la description !! Encore plus beau en vrai ! Je recommande vivement ce site. Prête à renouveler mon achat. Merci Arielle !!!

Je suis très contente du petit cartable. Il est vraiment magnifique. Livraison très rapide et jolie emballage. Je recommande vivement a bientôt

Notre réponse :
merci d'avoir rassuré les clients sur les délais redevenus normaux voir rapides sur certains modèles, au plaisir

Parfait, c est un produit magnifique. Ma belle sœur a adoré le cadeau. Merci encore pour votre professionnalisme artistique.

Satisfaite de mon achat !!
Je recommande

Notre réponse :
merci de votre compréhension sur le changement d'article, au plaisir

Je l'ai offert à mon petit-fils dédicacé à son prénom. Il est très très beau. Plus grand que ceux que j'ai vu en magasin donc plus accessible à des petites mains. Je n'ai aucun regret d'avoir attendu quelques semaines pour l'avoir. Merci infiniment pour votre travail de qualité.

Notre réponse :
merci bien d'avoir apprécier la conception de l'article bien adapté aux petits.. sur ces articles un délai incontournable est nécessaire, le transparent lavable ne se trouve que en Angleterre depuis quelques mois, d'où des délais de livraison plus longs. l'expédition était prévue le 17/02 et j'ai réussi à l'expédier le 10/02 soit une semaine de moins que le délais prévu, on revient à la normale voir un peu en avance sur certains articles.

Exactement ce que l'on attendait !
Merci

je suis très satisfaite des produits. Le seule chose que je regrette c'est le temps entre la prise de commande et la livraison, trop, trop long (plus de 1 mois)
Cordialement

Notre réponse :
malgré mes messages vous indiquant une expédition prévue le 2 février, vous vouliez une autre réponse... votre commande est partie le 3 février soit j'estime dans les délais. je ne peux pas encore tisser le tissu et il y a des délais d'expédition incontournables, si je paye 7.90€ pour chaque mètre de tissu sans regrouper vous imaginez bien que c'est le client final qui le paye, maintenir des prix abordables surtout depuis 1 an c'est aussi une question primordiale...

Parfait, créations de qualités et magnifiques.
Je recommande merci beaucoup.

Satisfaite de mon achat, article très joli et très bien réalisé. Dommage que la livraison ait été si tardive (8 mois). merci pour le petit mot d'excuse et le petit cadeau. Cordialement

Notre réponse :
vous avez malheureusement fait partie des clientes dont la commande s'est perdue informatiquement. nous reprenons tout comptablement pour justement les identifier. je prends contact avec chaque cliente pour faire un point et voir la solution commerciale souhaitée.

Travail soigné, emballage et livraison impeccable.
Je suis très satisfaite de mon produit.

Très beau produit. Deuxième commande et encore une fois très satisfaite malgré un délai de livraison rallongé.
Je recommande.

Je suis vraiment très enchantée de ce colis pour tout. La commande que j'ai reçu était magnifique au point de vue couleurs,
broderies, etc.... J'ai fait connaissance de votre site à mes amis car c'est très bien.

Je suis très satisfaite de mon achat, je sais que c’est une pièce créée sur mesure et que ça prend du temps mais je trouve juste le délais un peu long... la situation sanitaire y est peut être pour qqch aussi.produit très joli, je suis contente de mon cadeau de naissance merci, et prix plus que convenable !

Notre réponse :
merci d'avoir souligné le fait que pour du 100% fait main nous sommes dans des tarifs très abordables. Vous n'avez pas eu de chance en effet votre commande est arrivée en prévision juste au milieu du déménagement ce qui a retardé l'envoi. Merci à vous de votre patience.

Produits de qualite

Notre réponse :
merci à vous d'avoir noté la réalisation de votre article en priorité, au plaisir.

Parfait

Malgré le retard de livraison dû au déménagement des locaux, tjs un petit dédommagement ds la commande!
Tjs autant satisfaite des produits et je recommanderais sans hésiter

Notre réponse :
merci à vous de votre compréhension, le petit article cadeau c'est normal au vu des aléas, au plaisir

Tout est parfait j'adore

Notre réponse :
après des mois d'attente le tissu est enfin arrivé, presque à temps pour votre commande, enfin livré des collections classiques. au plaisir de vous retrouver dans la boutique

ça fait la deuxième fois que je commande le carnet de santé et je suis toujours aussi satisfait je vous le recommande vivement

Notre réponse :
ravie d'avoir pu remplacer votre premier article égaré, nous avons pu rapidement vous envoyer votre commande pour votre petit garçon.

Je recommande Ariellecrea, modèles magnifiques.

Je suis particulièrement satisfaite de mon achat ! Le rendu est magnifique et la livraison très rapide. Je recommande +++

Notre réponse :
merci à vous, avec les fournitures qui arrivent enfin c'est plus agréable pour tout le monde, enfin des délais rapides pour les livraisons...

Toujours ravie de mes commandes chez Arielle créa

Notre réponse :
merci de votre fidélité

c'est une 3eme commande.
Je suis toujours autant satisfaite

Le travail réalisé est magnifique et d'une très grande qualité !
Malheureusement la couturière est victime de son succès, ce qui explique le délai très long entre la commande et la livraison effective.
Je recommande vivement cet artisan et si l'occasion se présente ne manquerai pas de repasser une nouvelle commande.
Avec tous mes remerciements.

Notre réponse :
les délais redeviennent normaux enfin, pas de chance pour les clientes qui sont tombées pour leur envoi au milieu du déménagement. Par contre le soin apporté aux réalisations ne changent pas même si c'est plus long cela reste primordial. au plaisir et merci de votre fidélité

Je suis très satisfaite des créations qu’Arielle m’a réalisée. C’est juste magnifique, et de bonne qualité. Encore merci pour cette création, qui a fait très plaisir a mon entourage.

Notre réponse :
Merci Lison c'est avec plaisir que j'ai pu créer cet ensemble unique pour le petit loulou, les parents ne pouvaient qu'apprécier l'investissement que tu as mis pour faire réaliser cet ensemble unique 100% personnalisé :)

Je suis pour la deuxième fois très satisfaite de mon achat , qualité exceptionnelle travail soigné, niveau de réponse et d'envoi du colis très rapide ,je recommande ☺️

Notre réponse :
merci de votre gentillesse, en effet nous avons eu la chance d'avoir toutes les fournitures disponibles en cette période quelque peu chaotique, mais il semble que mis à part quelques tissus chez un fabricant irrespectueux de ses clients cela redevient enfin normal...

Produit de qualité
Livraison rapide

Notre réponse :
merci d'avoir préciser que les délais sont de nouveaux normaux et relativement rapides même sur certains modèles. au plaisir de vous retrouver sur la boutique

Juste parfait super communication emballage impeccable le sac a dos conforme magnifique ma fille est ravie

Je suis satisfaite de mes attentes sac pour enfant trop beau . Conforme a mes attentes. Merci

Satisfaite de mon second achat sur le site.

Le sac est très beau. Bravo.

Je suis satisfaite de mon achat

Super contente de l intégralité du service.

Je suis très contente de la qualité du produit et de son emballage toutefois je ne peux pas mettre mieux pour la livraison qui a été énormément retardée même si cela peut s'expliquer ça reste décevant.

Très satisfaite de ma commande, je recommanderai.

Commande en Septembre 2020 pour une livraison en Janvier 2021. Sans aucun contact du vendeur, ni information. Impossible de la joindre :pas de son pas d'image, que ce soit par email, site web, sms etc.... A partir début janvier, nous avons pu l'avoir puis nous avons reçu sous 2 semaines, C'est juste pas normal. Pour le reste, c'est de bonne conception.

Notre réponse :
les informations étaient sur le site en première page, normalement impossible de ne pas être informée.. par contre vous avez oublié de préciser que vous avez entamé des démarches de dénonciation très lourdes, malgré que nous ayons solutionné le problème, maintenant c'est moi qui n'ai aucune nouvelle de vous, vous ne répondez pas à mes messages non plus, peut être avez vous un problème internet aussi comme quoi cela arrive à tout le monde je vois...